雲端語音 / IVR - 詳盡服務組合比較

適用:公營團體、中小企、酒店、辦公室、跨國部門、分店網絡、學校、家庭等等

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方案
方案 虛擬辦公室方案 專屬系統方案
建議人數
建議人數 20人之內 20人之內 20-100人
每月收費
每月收費 $58/
用戶
$68/
用戶
$1200
IP電話
IP電話 每月+$50 或
以優惠價購買推介型號
Yealink T31P
多款型號可供選購
安裝收費
安裝收費 上門安裝:每部IP電話HKD$100 或 自取:免費
系統位置
系統位置 雲端 雲端 雲端
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優惠 預繳12個月 - 10% OFF!
來電等候
來電等候
免打擾
免打擾
留言信箱
留言信箱
3人會議
3人會議
來電轉移
來電轉移
暫待音樂
暫待音樂
來電顯示
來電顯示
來電轉接
來電轉接
加密通話
加密通話 訊號及語音流加密
APP電話
APP電話 智能電話APP及PC電話程式
內線直撥
內線直撥
留言轉電郵
留言轉電郵 留言可由電郵接收
傳真轉電郵
傳真轉電郵 傳真可由電郵接收
來電停泊
來電停泊
來電搶接
來電搶接
內線狀態列
內線狀態列 常見於接待員的電話, 可了解內線是否在忙
接線群組
接線群組 可選同步,逐一,隨機等接線模式
語音會議室
語音會議室 參與者可打入會議室作多方通話
依時轉駁
依時轉駁 按時間自動切換通話路由, 例如熱線電話於辦公時間後轉駁至留言信箱或IVR
切換轉駁
切換轉駁 撥打功能碼切換通話路由, 例如熱線電話於假期轉駁至留言信箱或IVR
來電標籤
來電標籤 根據被打入的號碼標籤來電, 方便接線員分辨來電目的
遙距內線
遙距內線 內線可分佈於不同辦公室或地方
通話錄音
通話錄音 預設保存最多三個月的錄音, 用戶可自行下載作備份
通話記錄
通話記錄
網上用戶平台
網上用戶平台 可登入網頁查閱通話錄音,設定內線來電轉移/免打擾等基本操作
互動語音
互動語音 參考IVR服務計劃

  • * 以上服務均受條款及細則約束
  • * 通話質素會受使用者的互聯網連線穩定及速度而有所影響


簡約IVR

每月/HK$38

基本IVR

每月/HK$68

標準IVR

每月/HK$108
最大層數
最大層數 1層 2層 3層
最大總按鍵
最大總按鍵 整個IVR中所有供致電者的按鍵選擇,包括全部分支及目的地 5個 15個 30個
支援客制語音
支援客製語音 由客戶自行錄製, 只支援無壓縮wav檔
文字轉語音
文字轉語音
文字轉語音語言
文字轉語音語言 廣東話, 英文, 普通話
來電分流
來電分流

  • * 以上服務均受條款及細則約束
  • * 用戶需另購買至少1個Cloud VoIP服務以套用IVR服務
  • * 文字轉語音為指定聲調,可參考本公司熱線電話
  • * 文字轉語音不保證所有文字都能轉譯